členění:
| základní sociální poradenství | | | odborné sociální poradenství |
Základní sociální poradenství
V rámci této služby: - poskytujeme uživatelům potřebné informace o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo o způsobech jejího předcházení
- poskytujeme informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách sociální péče a o dávkách pomoci v hmotné nouzi
- poskytujeme informace o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb
- poskytujeme informace o možnostech podpory členů rodiny, v případech, kdy se podílejí na péči o osobu.
Odborné sociální poradenství
- prioritou v poskytování odborného sociálního poradenství je především snaha pomoci zorientovat se uživatelům v konkrétním problému a nabídnout jim varianty účinného řešení jejich situace
- nezbytnou součástí poradenského procesu je i pomoc při vyřizování běžných záležitostí a zprostředkování dalších navazujících služeb u jiných organizací a institucí
Odborné sociální poradenství poskytujeme se zaměřením na specifické potřeby osob se zdravotním postižením. Poradenství je rovněž poskytováno i v těch případech, kdy uživatele nelze zahrnout do cílové skupiny osob se zdravotním postižením.
Služba je poskytována: - osobní konzultací ( nutnost dohodnout termín návštěvy)
- e-mailovou korespondencí
- prostřednictvím poštovní zásilky
Dodržujeme principy poradenství:
- bezplatnost, individualizaci, objektivitu
- diskrétnost, univerzálnost
Etický kodex sociálního pracovníka ve formátu PDF je ke stažení zde. Vysvětlení
PDF - dokument firmy Adobe - prohlížeče ke stažení Adobe Acrobat Reader nebo Foxit Reader Kontakty: |
